➜ 교환
파본 및 불량으로 인한 교환은 게시판에 사진 첨부와 함께 문의 부탁드립니다.
(고객 단순변심으로 인한 교환은 불가합니다.)
➜ 반품
제품에 문제가 있을 경우 수령일로부터 7일 이내에 리코더팩토리 홈페이지의 Q&A 게시판을 통해 접수해 주세요.
확인 답변을 받으신 후, 제품을 포장하여 준비해 주세요.
택배사에서 고객님께 연락을 드리고 방문하여 수거합니다.
(반품시 택배 회수는 배송된 주소로 이루어지며 수정은 불가능합니다.)
고객님의 변심으로 인한 반품의 왕복 배송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
(환불시 왕복 배송비를 제외한 금액만 환불됩니다.)
무통장입금으로 결제한 경우 게시판 접수 시 환불계좌 및 예금주명을 꼭! 기입해주세요.